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    난몰라 서비스를 신청했는데

    페이지 정보

    작성자 동구 작성일20-02-28 11:21
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  • 본문

    증거를 보내아 하는데 그게 핸드폰으로는 한계가 있습니다

    다른 방법 없을까요

    그리고 어플속도가 제껀 유독 느려서 뭐하나 하려면 숨넘어갈거 같아요

    난몰라 서비스도 어제 정말 그 느린와중에 간신히 신청했는데

    이제 증거까지 보내려니 더 숨넘어갈거 같아요

    메일로 보내는 방법 없을까요


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    댓글목록

    관리자님의 댓글

    관리자 작성일

    어플의 속도가 느리시다면 인터넷 환경과 폰 최적화를 해보시기 바랍니다.
    그래도 해결되지 않는다면 곧 출시될 3세대 돈내나에서는 훨씬 빨라질 것입니다. 죄송합니다. ㅠ ㅠ
    (이용자가 하루에 보내는 증거들이 엄청나서요..그걸 분석엔진이 돌리고 있다보니..
    특히 구형폰이면 문제가 더 심각하다는 것을 저희도 알고 개발에 박차를 가하고 있습니다.)
    보통 상담을 진행하면서 메일을 알려드리는데 아직 상담진행 이전이시라면 게시판으로 바로 메일을 안내드릴 수는 없습니다.
    (그럴 경우 증거폭탄을 바로 투하하시는 분들이 많아서요. ㅠ ㅠ)

    '지금 단계에서 증거전부를 보내실 필요는 없고'

    내게 이런 증거들이 있다는 정도만 어플로 첨부해주세요.
    그럼 바로 상담이 진행이 되고 증거제출방법으로 메일주소를 안내해드리게 됩니다.
    (예를 들어 근무표가 1년 치 있으면 그중 1~2개만 첨부하셔도 됩니다. 나중에 상담후 메일로 다 제출하시면 되니까요.)