관리자님의 댓글
관리자 작성일
정말 죄송합니다. 현재 돈내나는 사건신청과 시스템 유지, 증거분석 및 판단이 동일한 서버에서 이루어지고 일일 약 1억 소티의 GPS에 대한 판정이 분석엔진에서 수행되고 있어서 시스템 자체가 매우 무겁습니다.
그에 따라 논리적 오류가아니라 서버부하에 따른 시퀀스 에러가 발생할 수 있는데 힘들게 수당신청하시고 그런 경우를 겪게 되시면 얼마나 속상하실까요. 뭐라 드릴 말씀이 없습니다.
저희도 이 문제를 인지하고 있으며 한달 내로 출시될 노바버전에서는 서버부하에 관한 구조적 문제를 일신하였습니다. (정확히 말씀드리면 이미 안드로이드 버전이 작년 8월에 개발종결되었음에도 불구하고 아이폰 버전과 동시에 출시하기 위해 출시를 연기했었고 현재 양 버전 모두 최종 출시를 앞두고 테스트 단계에 있습니다.)
당분간 이용자들의 판정요청이 뜸해지는 20시 이후 시간대에 신청하는 것을 권장드리고, 크게 급하지 않은 사건이라면 새버전이 출시된 이후에 신청하시면 쾌적하게 돈내나를 이용하실 수 있습니다.
거듭 사죄말씀드립니다. 감사합니다.