아이폰 사용하는데 앱 로그인이 안됩니다.

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작성자 신박한띵박 작성일20-02-17 22:04

잠시 앱을 지웠다가 다시 설치하여 쓰고 있는데

'아이폰 SNS 가입자는 휴대폰 등록을 해주셔야 정상적으로 이용 가능합니다.' 라고 떠서

휴대폰 인증을 했더니 가입된 아이디가 있다고 하고 더 이상 진행이 되지 않습니다.

아이디 비밀번호는 아는데 이걸 이용해서 앱으로 로그인이 불가능한 상황입니다.

앱을 지웠다 다시 설치해도 마찬가지입니다.

이거 다시 쓰려면 어떻게 해야 하나요?

돈내나개발팀 작성일 20-02-18 09:56

안녕하세요 신박한띵박님
확인해 본 결과 신박한띵박님은 SNS 회원이 아닙니다.
돈내나를 재설치 해주신 후 직접 가입한 아이디 비밀번호를 이용하여 로그인을 해주시면 될 것 같습니다.
도움이 되셨나요? 감사합니다.

신박한띵박

작성일 20-02-19 18:19

제 말이 제대로 전달이 안된것 같네요.
그 말씀하신 "돈내나를 재설치 해주신 후 직접 가입한 아이디 비밀번호를 이용하여 로그인"이 안된다는 말입니다.
인증부터 하라고 하고 인증한 다음에는 아이디가 있다고 하고 그 다음 과정인 진행이 안됩니다.

돈내나개발팀

작성일 20-02-19 19:38

조치를 완료하였으니 다시 시도해주시기 바랍니다.

신박한띵박

작성일 20-02-19 19:50

조치를 취하셨다고 하셨는데 여전히 달라진 게 없습니다.
여전히 인증하라고 하고, 인증 남기면 아이디가 있다고 하고, 그 다음으로 아무 화면도 뜨지 않아 뭘 할수가 없습니다.
오늘은 늦었으니 내일 전화로 연락 드리겠습니다.