돈내나 이용을 처음 시작하시는 분들을 위한 글
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작성자 swasdk 작성일18-09-07 21:54본문
댓글이 엄청 달려서 조금 당황했습니다. 여러 말씀들 감사드립니다.
저번 글에서 말씀드린대로 이 글은 처음 이용하시는 분들을 위해 제가 드릴 수 있는 작은 선물입니다. 저 역시 이전 이용자분들께서 수다방 통해 이야기 나누시고 한 것을 보고 도움을 받았기 때문에 저 역시 작은 도움이 되기를 바라며 글을 남깁니다.
어딘가에서 일을 시작하시면서 돈내나를 처음 이용하시는 분들께..
일단 처음 이용을 하시면 계약유형 설정을 해주셔야합니다.
사용법 자체는 공식 설명서가 있으니 하나하나 자세하게 할 필요는 없어보이며, 혹시라도 겪으실 부분에 대해서 도움이 될 수 있는 정보를 쓰려고 합니다.
몇 가지 설명하기에 앞서 돈내나 이용을 하기 위해서는 필요한 게 있습니다.
첫 번째로는 꾸준히 쓰는 것. 가장 중요합니다. 가급적이면 위치정보는 평소에 켜두시고 근무시간 전에 돈내나 어플을 키시고 근무 종료 후에 어플을 꺼주는 것을 꾸준히 해주셔야합니다. 아마 이 부분을 번거롭게 여겨 이용을 잘 못하시는 분들이 있을 것으로 압니다. 이건 어쩔 수 없는 문제이기 때문에 이용자분들께서 노력을 해주셔야합니다.
두 번째이자 마지막으로는 꾸준한 자료의 확보(?)라고 생각합니다.
자료의 확보는 초기부터 하시는 게 좋습니다. 구인 정보(PC나 스마트폰 캡쳐), 근무시간표(매장 안에 있다면 그것을 촬영해서 가지고 있는 것을 추천), 급여받은 내역(은행 어플에서 이체 내역을 캡쳐한 것 등) 입니다. 그리고 가장 중요한 '근로계약서 사본' 이것을 꼭 챙겨두셔야 합니다.(흔하게 볼 수 있는 경우 중 하나가 근로계약서를 써놓고 근무자께서 사본을 확보해두지 않는 경우가 있습니다. 원본은 고용주가 소지하고 사본은 고용주가 복사를 해서 근로자에게 배부해줘야하는데 그냥 혼자 원본 계약서만 챙겨두는 경우가 있습니다. 한참 지나서야 근로계약서 사본 가지고 있어야하니까 원본달라고 말하기는 불편하실 겁니다. 고용주가 이런 걸 인지하지 않는다면 근무시작 할 때 직접 복사한 다음 원본 드리겠다고 하시는 것도 괜찮은 방법입니다)
1. 계약정보 입력
1-1 몇 가지 내용을 잘 모르셔서 우선 알고 있는 것만 입력하시고 나중에 보충을 하거나 일부 수정하시는 분들이 있으실겁니다.
이럴 때 주의하실 점 : 계약정보를 보충(사업자번호나 주소 미흡한 것, 연락처등)하여 수정하시는 경우, 이 경우에도 '계약내용의 변경'으로 이루어지기 때문에 수정하고나서 수당금고 저장여부를 묻습니다. 그리고 계약정보수정+수당금고 저장으로 인해서 포인트를 소모하게 됩니다. 그렇기 때문에 이점 유의하시는 것이 좋습니다.
혹시 이 부분을 인지하지 못하시고 수정만 하시는 경우엔 수당금고 내역이 사라지게 되는데 그럴 때는 빨리 고객센터로 연락하여 복구요청을 하셔야합니다.
1-2 근무시간 설정
간단합니다. 돈내나 어플에서 계약정보 입력할때의 시간 기준은 0시-24시 기준으로 표기 합니다. 오전, 오후 이렇게 나누지 않기 때문에 이 부분을 주의하셔야합니다. 저도 그렇고 이 부분에서 실수하신 분이 계시긴 하더군요.
저같은 경우는 초기 며칠을 오후2시~오후8시 근무를 근무시작 2:00, 근무종료 8:00으로 해서 제대로 측정이 되지 않는 문제가 있었습니다. 이게 왜 그런가 싶어서 업데이트 누르니 시간이 올라가는데 이렇게 하면 은근히 번거롭습니다. 이걸 이렇게 불편하게 만들었을리가 없을텐데 하며 문의를 해보니 시간 설정을 잘못했던 거였더군요. 돈내나는 계약 정보를 정확히 입력하시면 키고 끄는 것만 꾸준히 해주시면 됩니다.(정해진 요일, 정해진 시간대로 일하는 경우)
1-3 사업자번호
아르바이트의 경우 어지간하면 영업장에 사업자등록증이 벽에 걸려있을겁니다. 그게 아니면 계산을 할때 POS기에 영수증 찍혀나올 때도 확인하실 수도 있고, 근무지 내 어딘가에 있는 경우도 있습니다.
사업자번호를 모르시면 일단 비워두고 계약정보를 입력하신 다음 추후 계약정보수정->입력->수정완료 후 금고저장 후에 하시면 됩니다. (이럴 때를 위해 포인트 모아두시면 좋습니다)
인터넷 상으로 사업자번호 찾는 방법이 있는데 공정거래위원회 홈페이지로 가시면 조회를 해볼 수 있습니다. 다만, 없는 경우도 있습니다.
사업자번호를 어떻게든 알기 어려울 경우 회사대표전화는 꼭 입력하셔야합니다.
일반 기업, 그리고 아르바이트의 경우 고용주가 근무지에 정기적으로 온다면 근무지의 전화번호로 하시는 것이 맞지만 고용주가 매장을 근무자에게 맡겨두거나 복수의 사업을 운영하는 이유 등으로 잘 오지 않는 경우에는 고용주의 개인전화번호를 입력하시는것을 추천합니다.(계약정보 입력란에 '회사대표전화'라고 되어있는데 회사 대표의 전화를 말하는 것인지 아니면 회사의 대표전화번호를 말하는 것인지 애매한 부분이 있기 때문입에)
2.아주 잠깐 일시적으로 근무시간대가 바뀌는 경우.
특히 아르바이트 근무하시는 분들 중에서 특정한 이유로 인해 시간대 바뀌시는 분들이 있을 겁니다.
저 같은 경우는 GPS시간 설정을 넓게 잡고(오후2시~8시 근무지만 범위를 오전11시~오후 9시정도로 범위설정) 근로계약상 근무시간이 아닌 시간대에만 업데이트 버튼을 한번씩 눌러줬습니다.(2시~8시 근무지만 1시~7시로 바뀔 경우 1시에 업데이트 눌러줌, 7시 지나고 돈내나 종료)
그리고 이럴 경우에는 매장 내에서 찍은 변경 시간대 사진을 찍어두거나 사장으로부터 지시받은 문자나 카톡 대화를 남겨두는 게 좋습니다.(정확한 근무기록을 위해)
하루정도?는 괜찮을 수도 있지만 며칠 이상씩 계속된다면 계약유형에서 근무시간대를 바꾸시고 금고저장을 하시는 게 좋습니다.(이 때는 당연히 포인트가 들게 되니 평소에 포인트 모아두시면 좋습니다)
3. 돈내나를 완전히 끄시려면
수다방 내에 관리자님께서 쓰신 댓글내용에도 있습니다만, 그냥 종료한다고 완전히 꺼지지 않습니다. 스마트폰의 백그라운드로 가셔서 완전히 꺼주셔야합니다. 그게 아니면 GPS를 끄셔도 됩니다.
그리고 혹시라도 휴대전화를 어딘가에라도 잠깐 두시게 된다면 홈 버튼을 눌러서 돈내나 화면을 숨겨시는 것도 좋습니다. 이 때는 꺼지지 않습니다.(보통은 돈내나 켠 상태에서 인터넷이나 다른 걸 하실때 이렇게 하시겠지만요)
4. 네이버스 포인트 결제
포인트 결제하다가 모종의 이유로 막히시는 분들이 있을 거라고 봅니다. 특히 수당금고 저장하려고 결제를 하다가 다른 결제수단으로 바꾸려고 뒤로가다 오류가 나거나 튕기는 경우엔 수당금고가 날아가니 그럴 땐 고객센터에 연락하여 복구를 요청하시는 게 좋습니다.(저 개인적으로는 카카오뱅크로 결제하는 게 가장 편했습니다.)
마지막으로..
사건이 종결되면 법무법인의 변호사님과 통화를 하시게 될 겁니다. 그리고 저도 그때 알게 된건데 가급적이면 직접 수임료를 입금해주시는 것을 권해드립니다. CMS출금동의서를 받아서 직접 하지 않게 된다면 자동으로 나중에 빠져나가지만, 이것은 체불임금만 받고 그냥 넘어가시는 분들이 계셔서 추후의 조치로서 그렇게 하는 거라고 합니다.(CMS출금동의서 작성을 하기 때문에 저는 알아서 자동으로 빠지는 것으로 되는 줄 알았습니다)
어떤 분들은 잘 아시는 내용일 수도 있고 어떤 분들은 아차하실 수도 있을 거라고 생각합니다.
이 글을 마지막으로 하려고 했는데 계속 글이 길어지니 나누는 것이 좋을 것 같네요.
마지막이 될 다음 글은 어디선가 일할 곳을 선택하시는 분을 위한 이야기로 하려고 합니다.
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