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돈내나 서비스 이용관련 진심으로 부탁드립니다.
페이지 정보
작성자 (주) 더 네이버스 작성일19-01-09 17:10
본문
안녕하세요 이용자 여러분
저녁이 있는 삶을 이끌어 낼 기술혁명의 시작 - (주) 더 네이버스 입니다.
돈내나는 불법적인 근로관행과 체불임금에 시달리는 대한민국의 근로자들을 위해
의식있는 개발자들과 법률가들이 협력하여 약 3년 간에 걸친 각고의 노력 끝에 만들어 낸 기술-전문융합서비스입니다.
중소기업과 자영업이 고용시장의 88%를 차지하고 있는 대한민국의 현실에서 가장 고통받고 도움받지 못하는 최저시급 종사자 / 알바 / 중소기업 종사자들을 위해 개발, 운영되고 있습니다.
이용자 여러분들의 성원에 힘입어 네이버스와 네이버스가 개발/운영하는 돈내나 서비스는 하루가 다르게 성장하고 있습니다.
이에 관해 깊은 감사를 드립니다.
그러나 세상 모든 일에는 명암이 있는 법. 이용자들이 많아지시면서
네이버스와 협력로펌을 괴롭히는 진상(?)이용자님들도 점점 늘어나고 있습니다.
착수금 하나 받지 않고 최소한의 증거검토비용과 사건신청비용만을 통해 증거의 교차검증과 로펌의 지원을 받을 수 있음에도 불구하고 체불된 임금을 돌려받고 나면 귀찮다고 서비스 이용에 따른 인증을 해주시지 않고 수수료 입금을 해주지 않는 분들은 그나마 양반입니다.
인간에 대한 회의(?)를 들게 만드는 전형적인 진상 유형은 다음과 같습니다.
1. 로펌이 협상에 들어간 후 고용주 측에서 별도로 연락해서 합의의사를 밝히면 로펌 측과 상의없이 합의금을 받고 로펌의 서비스를 문제삼으며 사건취소신청 더 나아가 환불요청을 하는 경우.
2. 난몰라서비스를 통해 증거검토를 받고도 진행불가 판정이 뜨면 증거검토서비스의 환불요청을 하는 경우
3. 사건진행을 중단시켜달라고 요청해두고도 추후 사건진행이 너무 느리다고 취소/환불요청을 하는 경우
4. 로펌에서 열심히 근로감독관을 설득하여 체불임금확인원을 받아주었는데 법률구조공단에 무료서비스 신청하겠다고 인증도 안하고 수수료도 안내고 잠수.(담당로펌에서는 특별한 사정이 없는 한 체당금에 대하여는 수수료를 부과하지 않는데 미리 짐작하고 이러시는 분들이 많습니다.)
5. 파렴치한 행동으로 부정이용자로 등록되고 나서도 뻔뻔하게 회원탈퇴 후 개인정보 삭제를 요청하는 경우(이런 경우 개인정보보호법 제 15조 1항 6호에 의거, 네이버스와 로펌의 업무보호를 위해 삭제해 드리지 않습니다. 물론 서비스가 불필요해져서 정당하게 정보삭제를 요구하시는 정상적인 회원들의 자료는 심사 후 즉각 삭제됩니다.)
네이버스와 협력하는 로펌들은 엄격하게 관리되고 있으므로 이용자들에게 불편을 드리거나 불성실하게 업무처리를 하는 경우 네이버스는 엄중경고 후 해당로펌과의 업무협약을 해지한다는 정책을 유지하고 있습니다.
그러나 이용자들을 위해 문제해결의 최선봉에 서서 착수금 1원도 받지 않고 열심히 일하는 로펌들 나아가 해당 로펌들과 업무협약을 맺고 함께 기술지원을 아끼지 않는 네이버스의 임직원들에게 허탈감을 넘어 인간적인 배신감을 느끼게 하는 행동들은 하지 말아주셨으면 좋겠습니다.
만약 사건이 잘 처리되었는데(특히 노동청에 진정을 넣은 상태에서 돈내나로 신청한 사건은 이용자가 잘 수집한 증거나 우호적인 근로감독관을 만나 로펌이 크게 공을 들이지 않아도 좋은 결과가 나오는 경우가 있습니다.) 로펌이 큰 역할을 하지 않았다고 판단한 경우, 로펌과 네이버스는 어려운 이용자들에게 불필요한 부담을 드리지 않습니다.
사정이 이러이러하니 수수료가 부담된다는 등의 애로사항을 말씀해주시면 담당로펌은 충분히 여러분들의 견해를 경청하고 불필요하게 수수료를 청구하지 않거나 실비용 정도의 수수료만 청구할 것입니다.
(오히려 로펌이 먼저 수수료 면제/감면 제안을 드리는 경우가 대부분이겠지요.)
그러나 화장실 들어갈 때와 나올 때가 다른 마음으로 로펌과 네이버스를 대하는 분들께서는 다음에는 절대로 돈내나를 이용할 수 없다는 점을 기억해주시기 바랍니다.(돈내나 서비스의 근간이 되는 비즈니스 모델은 향후 20년 간 특허로 보호받습니다.)
특히 게시판에 이상한 글들을 쓰거나 고객센터로 무례한 전화를 거는 방법으로 부당한 요구를 관철시키려는 분들..협력로펌도 네이버스도 그런 분들에게 농락당할만큼 만만한 곳이 아닙니다.
서비스를 이용하시기 전에 공지사항을 읽어보시고 결제를 하시기 전에 사전 서비스에 관한 내용 - 최소한 붉게 강조된 부분 만이라도 읽어보세요.
자기중심적으로 생각하고 계약이 뭔지 신경도 안쓰고 내 잇속만 차리려는 분들은 당장은 자기 욕심을 챙길 수 있을지 몰라도 인생전체를 두고 보면 잘못된 경험을 반복하면서 자신의 인생을 점점 나락으로 떨어뜨리게 됩니다.(도대체 어떻게든 도와드리려고 노력하는 네이버스와 협력로펌들과의 계약도 준수하지 않으려는 분들이 상시 긴장관계에 있는 고용주들과의 근로계약은 어떻게 체결하고 어떻게 이행하였을지 기가 막힐 따름입니다.)
짜장면 하나를 시켜도 일단 조리에 들어가면 함부로 취소해서는 안되는게 인지상정입니다.
나만 생각하고 계약의 상대방에게 피해를 주는 것을 아무렇지 않게 생각하는 분들
나는 피해자야, 나는 억울해, 세상이 잘못되었어..라고 늘상 소리지르고 사시겠지만..
바로 그분들이야 말로 세상을 지옥으로 만들고 있는 것입니다.
돈내나와 네이버스 협력로펌이 무너지면
이제 다시는 대한민국에서 이런 서비스는 나타나지 않게 될 것입니다.
근로자들 감시하고 관리하는 서비스만 숱하게 쏟아져 나오게 되겠지요.
저녁이 있는 삶을 위한 기술혁명이 이제 간신히 싹을 틔우고 있습니다.
보다 나은 세상을 만들기 위해 조금만 힘을 보태주세요.
감사합니다.
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